Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-05-03

1. Definities

"PartQuote": PartQuote (KvK 42120806, BTW NL869822093B01). "Klant": de partij die via het platform een offerteaanvraag indient. "Leverancier": de CNC-fabricage onderneming die via PartQuote een opdracht uitvoert. "Platform": de online dienst beschikbaar via het PartQuote-platform. "Offerte": de door de PartQuote-parser of door een PartQuote-engineer berekende prijs.

2. Rol van PartQuote

PartQuote treedt op als bemiddelaar tussen Klanten en Leveranciers. PartQuote voert zelf geen CNC-bewerking uit. PartQuote selecteert per opdracht een Leverancier op basis van capaciteit, kwaliteit en prijs.

De overeenkomst tot fabricage komt tot stand tussen Klant en PartQuote, waarbij PartQuote de uitvoering uitbesteedt aan een Leverancier. PartQuote factureert de Klant.

3. Offerte en aanvaarding

Offertes via de instant-quote-flow worden berekend door onze parser op basis van het door Klant geüploade STEP-bestand en de opgegeven specificaties. Bij batch- en target-price-aanvragen rekent een engineer de offerte handmatig binnen 24-48 uur uit.

Een offerte is geldig voor 7 dagen na uitgifte. Daarna vervalt de offerte automatisch en moet een nieuwe offerte worden aangevraagd.

Aanvaarding van de offerte door Klant in het Platform is bindend en niet eenzijdig herroepbaar (zie ook artikel 6 over annulering).

4. Leveranciersselectie

Na aanvaarding wordt de opdracht zichtbaar voor gekwalificeerde Leveranciers, die zich via een bindende sollicitatie ('Apply for job') aanmelden. PartQuote wijst één Leverancier toe; deze toewijzing is vanaf dat moment bindend.

Klant heeft geen invloed op de keuze van Leverancier en heeft geen recht op identificatie van de Leverancier. Klant kan alleen via PartQuote communiceren over de opdracht.

5. Levertijd

De getoonde levertijd is de geschatte doorlooptijd in werkdagen vanaf orderbevestiging tot bezorging op het door Klant opgegeven adres. Bij multi-part opdrachten geldt de langste levertijd onder de onderdelen.

Levertijden zijn streeftermijnen, geen fatale termijnen. Bij overschrijding van meer dan 5 werkdagen heeft Klant recht op overleg over een passende oplossing (creditering, herproductie of annulering volgens artikel 6).

6. Annulering

Klant kan een aanvaarde opdracht annuleren zolang de opdracht NIET aan een Leverancier is toegewezen (status `open_for_applications`). In dat geval vervallen alle verplichtingen voor beide partijen.

Na toewijzing aan een Leverancier (status `in_production` of later) is annulering NIET meer mogelijk via het Platform. In bijzondere gevallen kan Klant per e-mail aan support@partquote.eu verzoeken om annulering; PartQuote zal dit met de toegewezen Leverancier bespreken. Reeds gemaakte kosten (materiaal, machinetijd, transport) blijven volledig verschuldigd.

Bij annulering door PartQuote (bijvoorbeeld omdat geen Leverancier de opdracht kan uitvoeren) wordt eventueel reeds betaald bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

7. Prijs en betaling

Prijzen zijn in euro's, exclusief BTW tenzij anders vermeld. Voor B2B-klanten binnen de EU met geldig BTW-id geldt de verleggingsregeling (0% BTW); de Klant is verantwoordelijk voor afdracht in eigen land.

Facturatie vindt plaats na voltooiing van de productie. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is Klant zonder ingebrekestelling rente verschuldigd ter grootte van de wettelijke handelsrente, en heeft PartQuote recht op buitengerechtelijke incassokosten.

8. Eigendom en intellectueel eigendom

Klant blijft eigenaar van de aangeleverde CAD-bestanden en bijbehorende rechten. Klant geeft PartQuote en de toegewezen Leverancier een gebruiksrecht beperkt tot het uitvoeren van deze opdracht.

PartQuote en alle Leveranciers zijn via de Leveranciersovereenkomst gebonden aan geheimhouding en aan een verwerkingsbijlage (art. 28 AVG). Klantbestanden mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt of gedeeld.

Eigendom van het geproduceerde onderdeel gaat over op Klant na volledige betaling.

9. Aansprakelijkheid

PartQuote is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Aansprakelijkheid van PartQuote is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Aansprakelijkheid voor productieafwijkingen is beperkt tot herproductie of creditering naar keuze van PartQuote, mits Klant binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk reclameert.

Klant is verantwoordelijk voor de geschiktheid van de aangeleverde CAD-geometrie. PartQuote en Leverancier produceren het onderdeel volgens het aangeleverde STEP-bestand; afwijkingen op het origineel ontwerp komen voor rekening van Klant.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring (/privacy).

11. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PartQuote statutair gevestigd is.